Aviso legal y condiciones de contratación

Estas condiciones explican cómo funciona contratar con nosotros. Para el detalle técnico del alquiler de material, consulta también las condiciones generales de alquiler.

Quiénes somos

Jorge Culebras Muelas, NIF 50990434D, C/ Garellano 17 (local izquierda), 28039 Madrid. Nombre comercial: Disco Mad. Contacto: contacto@disco-mad.com · 662 30 86 95.

Los precios de la web

Los precios que aparecen en el catálogo son por día de alquiler e incluyen el IVA. El primer día se cobra entero y cada día extra, a mitad de precio; el fin de semana (recogida el viernes o el sábado y devolución el domingo o el lunes) cuenta como día y medio. Son orientativos: el precio definitivo se confirma en el presupuesto, porque depende de las fechas, del sitio y de si hace falta montaje o transporte.

Un precio publicado por error no obliga a nada: si detectamos una equivocación evidente te avisaremos antes de cerrar nada.

Presupuestos y reservas

Pedir presupuesto desde la web no es una reserva y no compromete a nada. Es una petición: nosotros comprobamos disponibilidad para tus fechas y te contestamos.

La reserva queda hecha cuando aceptas el presupuesto por escrito y, si procede, abonas la señal acordada.

Fianza

Determinados equipos llevan fianza, que se indica en el presupuesto. Se devuelve íntegra al devolver el material en el mismo estado en que se entregó. Si hay daños o falta algo, se descuenta el coste de la reparación o reposición y se te justifica.

Entrega y devolución

El material se entrega revisado y probado. Al recogerlo comprobamos su estado contigo. Durante el alquiler, el material está bajo tu responsabilidad: úsalo conforme a las instrucciones y no lo dejes sin vigilancia en espacios públicos.

La devolución es en la fecha acordada. Los retrasos no avisados se facturan como días adicionales, porque suelen dejarnos sin poder atender a otro cliente.

Cancelaciones

Si cancelas con más de 7 días de antelación, se devuelve la señal íntegra. Entre 7 y 2 días, se retiene el 50%. Con menos de 48 horas, se retiene la señal completa, porque a esas alturas ya hemos reservado el material y al equipo.

Si somos nosotros los que no podemos cumplir, te devolvemos todo lo pagado y, en la medida de lo posible, te buscamos una alternativa.

Derecho de desistimiento

En los servicios de alquiler con fecha concreta de prestación, el derecho de desistimiento de 14 días no resulta aplicable, según el artículo 103.l) de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. Se aplican las condiciones de cancelación descritas arriba.

Reclamaciones

Si algo no ha salido bien, escríbenos a contacto@disco-mad.com. Intentamos resolverlo directamente. Como consumidor, también puedes acudir a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea.

Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española.